年年春暖花开,岁岁苦干”。为积极抢占市场,营造“决战冲刺”的旺季营销氛围,运城农商银行党十一届分行凝聚共识,再接再厉,全力推进产品营销,取得了良好效果。截至1月10日,存款余额8.54亿,比年初增加707万;贷款余额1.15亿元,比年初增加816万元。
提前计划,突出“早”这个词。文件一到就会落地,在声音结束之前就会被执行。运城农商银行党十一届分行早安排、早部署、早动员,做到兵马不动,粮草先吃。岁末年初,召开动员会议,拉开了整个“春天行动”的序幕,吹响了全面游行的号角。根据历年存款变动周期和分行实际工作情况,制定了分行网点“开门红”的工作计划。它涵盖了营销宣传、展厅管理、考核计划等流程环节,为顺利开展“开门红”工作奠定了坚实的基础。
优化服务,强调“有效”一词。每年岁末岁初,节日气氛浓厚,随着新年的临近,人潮涌动。为充分配合春季行动的开展,党支部开展了“虎跳龙腾腾”主题馆营销活动,积极开展多样化的馆营销活动,提升客户服务体验。大厅工作人员做好精准配送,利用客户的等待时间,员工轮流上阵,开展大厅微沙龙宣传存贷产品和活动,为赢得旺季点燃一团火。此外,公司将通过电话邀约、上门服务等方式,加大押金活动的推广力度,不断加强展厅营销,实现智能展厅联动营销模式。
以客户为中心,把握“精”字。党支部始终坚持“知礼敬行”的服务理念,为客户而生,因客户而变。营销讲话要规范,要牢记文明礼仪。树立“以客户为中心”的服务理念,加强文明服务,以真诚、热情的态度对待每一位客户;坚持“把基础工作做到极致就是创新”的创新理念,从客户的细微之处出发,鸿利网上娱乐。通过“微笑服务”、“标准化营销”、“智慧厅营销”等综合营销活动,依托优质服务赢得客户信赖。党支部在做好大厅宣传活动的同时,为客户测量血压,配置老年镜、雨伞、急救箱等便利服务用品。通过这些小细节,更好的提高了宣传质量,增加了口碑。
万象在新的一年里焕然一新,新的征程任重道远。党支部以高效的服务质量和昂扬的斗志,用全部的力量和全体党员的智慧,致力于春天行动,完美赢得2022年“春天行动”的硬仗。